저는 키보드나 마우스 게이밍키보드등 여러 에이픽스 제품을 사용하면서 불만없이 만족하며 사용하고있었습니다

그리고 작년 11월에 게이밍 의자 까지 구매해서 사용하고있었는데 얼마전 팔걸이 부분을 확인해보니 갈라져있는걸 확인했습니다

팔걸이.. 아직 사용한지 1년도 안됬고 사용하다보면 갈라질수 있다 생각하여 as문의를 넣었습니다

근데 돌아오는 답변은 팔걸이 부분은 오래 사용한것도 아니고 자연스래 갈라지는게 보기 드물기때문에 제 과실이라 무상수리를 할수없다는 답변뿐이었습니다

제가 일부러 찢어져라 뜯은것도 아니고 팔걸이에 팔을 걸치고 사용하다 팔걸이 부분이 갈라진것 뿐인데 제 과실이랍니다

도대체 1년 무상 수리기간이 왜있는지 의문입니다

초기에 찢어짐같은건 교체해준다는데 그럼 초기에 문제 있는 제품 주고 1년동안 사용해보면서 문제점을 찾으면 바꿔줄게 뭐 이런건가요?

당연히 팔때는 문제 없는 제품을 팔고 사용하다보면 문제가 생기는 부분에 대해서 기간을 두고 대처해주는게 무상수리기간 아닌가요?

어쨌든 이번일로 애정을 가지고 사용해오던 에이픽스에 서비스 관련해서 신뢰도를 많이 잃었습니다

앞으로 사용할 일은 없을거같네요 참 많이 안타까운 마음입니다